Reklamasjonsordning i samarbeid med Forbrukerrådet

Det har blitt lettere å klage på håndverkeren. Forbrukerrådet og 9 bransjeforeninger, deriblant NRL, har blitt enige om en ny klagenemnd for håndverkertjenester på fast eiendom. Klagenemnda gjelder alle former for tvist mellom forbruker og håndverker, slik som dårlig utført håndverksarbeid, fortolking av avtaler og uenighet om pris og tidsbruk. Klageordningen gjelder imidlertid kun for håndverkertjenester som er levert av bedrifter som er medlem i en av de bransjeforeningene som er tilsluttet ordningen.

Klagenemnda for håndverkertjenester på fast eiendom er kommet til som et samarbeid mellom Forbrukerrådet og ni bransjeorganisasjoner i NHO. Nemnda er operativ fra 1. november 2008, med en prøveperiode på to år. Daglig leder i Byggmesterforbundet, Frank Ivar Andersen, er styreleder i nemnda

Besøk www.handverkerklagenemnda.no

Les mer om håndverkerklagenemnda.

Spørsmål om klageordningen rettes til Anne Lise Vingeng, NRL: telefon 23 08 76 56.

 Finn rørleggerbedrift

 Aktuelt

 Nyheter i media